着物の買い取りについて、よくある質問
着物の買取に関して、バイセルさんによくあるお問合わせの内容をお聞きし、Q&Aとして集めました。
買取前に少しでも気になることがありましたら、ぜひご確認ください。
目次
着物の買取についてよくある質問
- 品物は何点から買取、査定してもらえる？
- 1点から査定できます。
- どんな状態の着物でも買取可能？
- シミ、傷汚れ、劣化具合によっては買い取ることが難しい場合もあります。
また、ウールの着物や喪服も買い取れない場合が多い着物です。
- 出張買取で査定当日に追加で買い取ってもらうことは可能？
- もちろん可能です。
- 着物はだいたいいくらくらいで買い取ってくれますか？
- 着物・帯は、産地、素材、色柄、年代、作家などの要素に加え、状態によっても左右されるので、一言でいくらとはいえません。
50円以下の着物もあれば、50万円以上の着物までございます。
- 少しでも着物を高く買い取ってもらう方法はある？
- 一言ではいえないですが、査定員は下記のポイントで査定しています。
- 作家様の着物なのか
- 着物の格式（振袖、小紋、色無地、留袖、付け下げ、訪問着など
)は何か - 着物の種類（友禅、江戸小紋、辻が花、絞り、草木染めなどなど
）は何か - 生地（正絹、化繊）は何か
- 着丈はどくらいあるのか
- 色は何色か
- 状態（染みや汚れ）はどうか
詳しくは『高く売れる着物とは？』の記事をご覧ください。
- 宅配買取で送ってはいけない品物はありますか？
- 着物類ではとくにありません。
ただし、着物以外の買取もご希望の場合、以下の品物は破損の可能性があるので送らないでください。- 酒類
- ガラス製品類
- 陶磁器類
- 石膏製品、壺類
- 買取できない品物は、処分してもらえる？
- 買取できない品物の処分は行っていません。
- 買取ってもらった物を後日返品は可能？
- 一般的な買取店では買い取った物の返品は受け付けないことがほとんどです。
しかし、バイセルでは8日間の保管期間をもうけているので、返品が可能です。
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申し込み時についてよくある質問
- 出張日時を指定・変更できる？
- 日程の確認・変更などは電話に承っています。
お気軽にご連絡ください。
- 申し込みの後に品物の点数の変更はできる？
- もちろん可能です。
- 出張買取が成立しなかった場合、手数料はかかる？
- キャンセル料や出張費など、一切かかりません。
安心してご利用ください。
- 宅配買取の宅配業者の手配はしてくれる？
- 宅配業者への集荷の手配は、ご自身でお願いします。
- 持込み買取の場合、何時まで予約が可能ですか？
- 受付時間は10～19時、土日祝日も対応可能です。
完全予約制なので、まずはお電話を。
- 宅配買取の結果はどうやって知らせてくれる？
- 宅配が届き、査定が完了しだい、査定員が電話にてご連絡します。
- 法人でも買取サービスを利用できる？
- もちろん可能です。
余剰在庫・見切り品・型落ち品などの在庫処分も対応できます。
- 未成年でも買取サービスを利用できる？
- 法令により未成年の方からの査定・買取はお受けできません。
※古物営業法、各都道府県の青少年保護育成条例により。
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買取に必要な書類についてよくある質問
- 本人確認の書類はなぜ必要ですか？
- 法律により『盗品の流通防止』のために必ず必要となります。
逆に本人確認が必要ない店舗は違法店ですので、ご注意ください。
- 本人確認書類とはどんなもの？
- 下記が本人確認書類となります。
- 運転免許証
- 健康保険証（船員保険証）
- 国民健康保険証
- 後期高齢者医療保険証
- 住民基本台帳カード（写真付）
- 身体障がい者手帳
- 日本国パスポート
- 生活保護受給証
- 外国人登録証明書
- 在留カード
- 特別永住者証明書
※いずれのご本人確認書類も現住所、生年月日が記載された有効期限内の原本に限ります。期限切れの免許やパスポートは利用できません。
※住民票・年金手帳・写真なしの住民基本台帳カード・住所記入のない保険証では利用できません。
- 申込者本人が不在で、家族の立ち会いで査定は可能？
- 家族など別の方の立ち会いでは査定できません。
査定時には、申込者本人の立ち会いが絶対に必要です。
- 引越したばかりで本人確認書類の現住所の書き換えをしていないけど大丈夫？
- 本人確認書類と引越しの際の賃貸借契約書など、本人と現住所との繋がりが分かるものがあれば可能です。
- 本人確認書類のコピーなど、個人情報の取り扱いはどうされてますか？
- お客様の個人情報データのお取扱いには十分に注意しています。
秘密は厳守いたしますのでご安心ください。
- 「住民票の写し」の場合、コピーでもいいですか？
- 住民票のコピーは無効です。
「住民票の写し」とは市区町村が発行した原本のことで、その原本をコピーしたものは無効となります。
※「外国人登録原票の写し」も同様となります。
- 宅配買取で送るときに品物以外になにか必要？
- 宅配買取のお申し込み後に、郵便またはFAXにてお送りする書類に「必要事項を記載いただいたもの」と、本人確認書類のコピー（運転免許証、健康保険証、パスポート等）が必要です。
- 宅配買取で、「ご本人様確認書類のコピー（運転免許証、健康保険証、パスポート等）」、「必要書類」を入れ忘れた場合は？
- 担当者より連絡しますので、おって送付ください。
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買取金額のお支払いについてよくある質問
- 出張買取金額の受取りはいつ？
- 査定結果に納得いただけたら、買取金額をその場で現金にて受取れます。
売らなかったとしても鑑定料やキャンセル料はありません。
- 宅配買取金額の受取りはいつ？
- 査定結果に納得いただけたら、最短の場合、即日に買取金額をご指定の銀行口座へお振込みします。
- お持込み買取での買取金額の受取りはいつ？
- 査定結果に納得いただけたら、買取金額をその場で現金にて受取れます。
売らなかったとしても鑑定料やキャンセル料はありません。
- 本人でない別の銀行口座へ振込みは可能？
- 振込先は、本人確認書類の名前と同一名義の振込口座に限ります。
- 宅配買取の場合、振込先の口座はいつ知らせればいい？
- 売却希望の品物と一緒にお送ってもらう、必要書類一式の中の宅配買取依頼申込書に振込口座を記載してください。
- 当座口座への振込も可能？
- 普通口座のみとなります。
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その他サービス内容についてよくある質問
- 出張買取の買取額に満足いかなかった場合どうなる？
- もし提示する買取額に納得がいかない場合は、もちろんキャンセルが可能です。
また、それによってキャンセル料など発生することは一切ありません。
- 宅配買取の買取額に満足のいかなかった場合どうなる？
- お品物を速やかに返送いたします。
ただし、返送時に発生する送料はお客様負担です。
- 持込み買取の買取額に満足いかなかった場合はどうなる？
- もし買取額に満足がいかなかった場合は、もちろんキャンセルが可能です。
また、それによってキャンセル料などが発生することは一切ありません。
- 出張査定を使ってみたいですが、女性の査定員さんで予約できますか？
- 女性のお客様であれば、もちろん可能です。
ご希望の際は受付時にオペレーターまでお申し付けください。
まとめ
今回は、着物の買取に関して、よくお問い合わせがある内容をFAQとしてまとめてご紹介しました。
買い取って貰う前に少しでも気になることがあれば、こちらの内容を事前に確認しておくことをオススメします。
今回はスピード買取の「バイセル」にお聞きしています。そのため、着物の買取店によっては対応が違う場合もあるでしょう。
例えば、査定や送料が無料ではないところもあるかもしれません。出張買取や宅配買取もないお店もあるでしょう。
その点だけはご注意ください。
また、この「よくある質問」の記事を見てバイセルさんが気になった方は、ぜひ『バイセルの口コミや評判』をご覧ください。
